Esta Declaração de Privacidade entrará em vigor a partir de 1º. de outubro de 2020, por tempo indeterminado.
O CBD reconhece a necessidade e importância de proteger as informações pessoais coletadas e recebidas e compromete-se a tratá-las de forma responsável e em conformidade com a legislação vigente.
Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas gerais de privacidade que se aplicam às informações pessoais coletadas, recebidas, usadas e compartilhadas pelo CBD sobre os clientes, parceiros comerciais e institucionais, fornecedores, bem como as pessoas que trabalham em tais organizações.
- Respondendo à sua solicitação de informações, pedido ou suporte
Ao entrar em contato com o CBD (on-line ou off-line), via website, apresentando uma solicitação de informações, realizando o pedido de um produto ou serviço, solicitando o fornecimento de suporte ou participando de outra ferramenta de computação social, coletamos as informações necessárias para atender à sua solicitação, para conceder o acesso ao produto ou serviço, para fornecer o suporte e para poder realizar o contato. Tais informações serão preservadas para fins administrativos e manter a conexão do relacionamento do CBD com o titular das informações as quais tratadas de acordo com a legislação vigente. - Contato com clientes, clientes potenciais, parceiros e fornecedores
No relacionamento do CBD com clientes ou clientes potenciais, parceiros e fornecedores, são fornecidas informações de contato comercial (como nome, e-mail, telefone, posição ou cargo na organização, endereço) para fins de gerenciamento de contratos, atendimento, entrega de produtos e serviços, fornecimento de suporte, faturamento e gerenciamento dos serviços ou do relacionamento. Tais informações serão tratadas de acordo com a legislação vigente. - Período de retenção
O CBD não reterá informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os fins para os quais elas são processadas e autorizadas. - Segurança e precisão das informações
- O CBD compromete-se a proteger as informações pessoais e manter sua precisão. Necessário alertar que, em determinadas circunstâncias, informações pessoais podem estar sujeitas a divulgação para agências governamentais devido a procedimentos judiciais, ordem judicial ou processo legal.
- Direito de apresentar uma reclamação
- Caso considere que o procedimento e processamento praticados pelo CBD para com as informações pessoais não é compatível com as leis de proteção de dados aplicáveis, é possível apresentar uma reclamação, diretamente por meio do e-mail [email protected].
- Mudanças nas Declarações de Privacidade do CBD
- O CBD pode atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente a fim de refletir mudanças nas práticas de governança de dados, assim como para adaptação a possíveis mudanças legislativas.